Оплата
Заказ оплачивается онлайн после оформления, на странице заказа. Доступные способы показываются там же: картой через платёжную страницу банка или через систему «Расчёт» (ЕРИП) по коду заказа.
Оплаты при получении на площадке нет.
Сколько товар ждёт оплаты
Пока заказ не оплачен, товар удерживается за вами. Срок зависит от способа: при оплате картой — несколько минут, через ЕРИП — до суток. Точный срок показан рядом с каждым способом до того, как вы его выберете.
Если срок истёк, заказ отменяется, а товар возвращается на витрину. Деньги с карты при этом не списываются.
Если оплата «обрабатывается»
Подтверждение оплаты приходит от банка отдельно, обычно в течение минуты. Пока его нет, заказ показан как «обрабатывается» — платить второй раз не нужно. Если деньги списались, а заказ так и не отметился оплаченным, сотрудник площадки разберётся с этим вручную.